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對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，Windows 10系統(tǒng)Bug越來(lái)越多，有前員工爆料稱(chēng)，是因?yàn)槲④泴⑦@些更新的測(cè)試工作都交給了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，而不再依靠人工進(jìn)行核查。
為了辟謠，微軟解釋了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在評(píng)估Windows 10系統(tǒng)升級(jí)中的作用，比如Windows 10 Version 1903版已被指定為可針對(duì)所有用戶(hù)進(jìn)行廣泛部署的重大版本更新，而且正使用人工智能來(lái)確認(rèn)那些設(shè)備適合下一波Windows 10更新。
微軟指出，Windows 10四月更新(v1803)是使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)確認(rèn)哪些設(shè)備適合更新的功能更新。然后微軟將這些可能存在兼容性問(wèn)題的設(shè)備和其他可以正常升級(jí)的設(shè)備進(jìn)行分離。此外微軟還使用了機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)幫助解決這些問(wèn)題，最終確保設(shè)備穩(wěn)定、無(wú)障礙的升級(jí)至新功能更新。
由于Microsoft混合使用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)，因此該模型本身可以從以前的部署中學(xué)習(xí)，并且可以更好地預(yù)測(cè)未來(lái)的部署。這樣可以確保任何存在硬件或軟件不兼容的PC都無(wú)法更新，在等到兼容性修復(fù)之后再行更新。
微軟也承認(rèn)該模型不是完美的，并且正在努力使其能夠在幾秒鐘而不是幾小時(shí)內(nèi)識(shí)別出問(wèn)題。
