品質管理的個人看法 - 承接鋁、鋅、鎂、銅合金壓鑄、加工、噴涂、電鍍
在品質控制管理的領域里,時常流傳這么三種說法:第一種是:品質是“檢驗”出來的;第二種是:品質是“制造”出來的;第三種是:品質是“設計”出來的。根據各個公司的管理水平不同,現在很多的壓鑄公司甚至是品質管理領域可能都運用著這三種品質管理理念。
我個人認為并且比較支持的是第三種理念:品質是“設計”出來的。所謂設計:并非是單純指的是產品的結構設計。其中包括了:產品的先期設計,品質流程的先期設計,過程品質改善的設計,品質優化設計,品質分析統計設計,以及設備、人員、場地等等的設計。
設計不但增強品質控制的管理,而且還把品質控制管理帶到了我們先期的品質預防當中去了。不管是公司還是個人往往比較關注那些經常出現問題的產品,大家是否有關注和很好的借鑒那些先期設計的就比較好的產品的品質控制了嗎?
當然這種品質控制的流程設計不是憑空的進行的,而是通過PFMEA、FLOW CHART等相關的分析文件進行的。那么我們必須保證的是PFMEA、FLOW CHART的真實性和必要性。許多的公司和工廠往往忽略了這些文件和流程的設計(均是由產品開發部門或技術部門獨立完成的)。那么使我們后期的品質控制管理就陷入了“檢驗”和“制造”的第一種和第二種理念中去了。
這就是我們常常會聽到的“品管部干什么去了,這么個小問題都沒有檢驗出來”,而當我們聽到或處理這種問題的時候,往往都是去不斷的培訓檢驗員能力,操作工的檢驗能力。我們忽略了如何去設計相關的流程或方法杜絕該種問題的出現。也許短期內我們沒有辦法做到如何杜絕,但是我們做了嗎?我們"設計"品質控制流程了嗎?
由于水平有限寫得不好的地方請大家提出寶貴的意見。聯系方式:郵件:kellerliu@126.com或QQ 945979502,熱烈歡迎大家提供寶貴建議共同探討品質控制管理。
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